O Skype acabou: o que usar agora para chamadas e conversas
O Skype fechou a 5 de maio de 2025 e deu lugar ao Microsoft Teams grátis. Vê o que aconteceu às conversas e aos números Skype e que alternativas existem para chamadas de voz e vídeo.
O Skype encerrou a 5 de maio de 2025 e a Microsoft passou os utilizadores para o Microsoft Teams grátis, onde se entra com a mesma conta. Se procuras uma alternativa, a escolha depende do que fazias no Skype: chamadas a dois com a família, reuniões de grupo ou chamadas para números de telefone normais. Abaixo vês o que aconteceu aos teus dados e quais são as opções reais em outubro de 2026.
O que aconteceu ao Skype
Segundo a página de apoio da Microsoft, o Skype deixou de funcionar a 5 de maio de 2025. Quem tinha conta podia entrar no Microsoft Teams (grátis) com as mesmas credenciais, e os contactos e as conversas eram migrados automaticamente. Não era preciso criar uma conta nova nem voltar a adicionar contactos um a um.
O Skype for Business, a versão empresarial, não fazia parte deste anúncio.
O que aconteceu às conversas, aos ficheiros e aos números Skype
Durante algum tempo, a Microsoft permitiu exportar conversas, contactos e ficheiros do Skype. A própria página oficial indica datas diferentes para o fim dessa exportação, mas a conclusão prática é a mesma: os dados do Skype deixaram de estar disponíveis em 2026. Se não exportaste nem passaste a conta para o Teams a tempo, não contes recuperar esse histórico hoje.
Quanto aos serviços pagos:
- os números Skype (números de telefone associados à conta) terminaram em maio de 2026;
- já não é possível comprar Crédito Skype, que servia para ligar para telefones fixos e móveis.
Se usavas o Skype sobretudo para ligar para números de telefone normais, vais precisar de outra solução. As alternativas gratuitas descritas abaixo funcionam entre pessoas que usam a mesma app, não para ligar para a rede telefónica.
Microsoft Teams grátis: o substituto oficial
O Teams grátis é o caminho mais direto para quem vem do Skype, porque herda a conta e os contactos. Segundo a Microsoft, a versão gratuita para uso pessoal permite:
- chamadas a dois até 30 horas;
- reuniões de grupo até 60 minutos e até 100 participantes;
- 5 GB de armazenamento.
Para reuniões mais longas existe o Teams Essentials, a 3,50 € por utilizador e por mês, com pagamento anual. Há um ponto a ter em conta: a página do Teams grátis fala em encriptação de dados, mas não refere encriptação de ponta a ponta como padrão. Para conversas pessoais sensíveis, este detalhe pode pesar na escolha.
O Teams é uma ferramenta pensada também para o trabalho, com mais menus e opções do que o Skype tinha. Para quem só quer ligar aos netos ao domingo, pode parecer mais pesado do que o necessário.
Outras alternativas para chamadas
É a app que a maioria das pessoas já tem no telemóvel. As chamadas de voz e vídeo são encriptadas de ponta a ponta por defeito e podem juntar até 32 participantes. Em outubro de 2026 o WhatsApp anunciou as chamadas com convidados: uma pessoa sem conta pode entrar através de um link, no navegador do computador, também até 32 pessoas e sem limite de tempo. As chamadas no WhatsApp Web, incluindo de grupo, foram anunciadas em julho de 2026 e estão a chegar de forma gradual. Para criar conta precisas de um número de telemóvel.
Zoom
Muito usado para reuniões. O plano gratuito (Basic) permite reuniões até 40 minutos e 100 participantes. A encriptação de ponta a ponta existe, mas é opcional e ativa-se reunião a reunião; quando está ligada, desativa funções como a gravação na nuvem.
Signal
Encriptação de ponta a ponta em tudo, por defeito, e chamadas de grupo até 75 pessoas. Também exige número de telefone para criar conta.
JaPassa
O JaPassa faz chamadas de voz e videochamadas a dois, encriptadas de ponta a ponta, e funciona no navegador do telemóvel ou do computador sem instalar nada. Tem limites claros: não há chamadas de grupo, a chamada só fica disponível depois de a encriptação estar ativa na conversa (basta trocar uma primeira mensagem) e, em algumas redes mais restritivas, a ligação pode falhar. Vê o passo a passo em Fazer chamadas de voz e videochamadas no JaPassa.
Comparação rápida
| Funcionalidade | Teams grátis | Zoom Basic | JaPassa | |
|---|---|---|---|---|
| Chamadas a dois | Sim, até 30 h | Sim | Sim | Sim |
| Chamadas de grupo | Até 100 pessoas | Até 32 pessoas | Até 100 pessoas | Não |
| Limite de tempo em grupo | 60 minutos | Sem limite indicado nas chamadas com convidados | 40 minutos | Não se aplica |
| Encriptação de ponta a ponta por defeito | Não referida | Sim | Opcional, por reunião | Sim |
| Herda conta e contactos do Skype | Sim | Não | Não | Não |
Em resumo: o Teams grátis é o substituto natural porque já tem os teus contactos do Skype e aguenta reuniões de grupo, mas não anuncia encriptação de ponta a ponta por defeito. O WhatsApp ganha em número de pessoas que já o usam e em chamadas de grupo encriptadas. O Zoom serve bem para reuniões curtas. O JaPassa é uma opção para chamadas a dois privadas, sem instalar nada, mas não substitui o Skype em chamadas de grupo.
Como escolher a alternativa certa
- Chamadas com a família e amigos, a dois: WhatsApp, Signal ou JaPassa. No JaPassa o número de telemóvel fica escondido por omissão e falas com as pessoas pelo @nome.
- Reuniões de grupo ou aulas: Teams grátis ou Zoom, tendo em conta os limites de tempo. O WhatsApp serve para grupos até 32 pessoas.
- Ligar para telefones fixos ou móveis: as apps gratuitas não o fazem. Há serviços pagos para isso, como o Viber Out.
- Controlar quem te liga: no JaPassa podes escolher quem te pode ligar e silenciar desconhecidos. Vê Escolher quem te pode ligar no JaPassa e Não incomodar e silenciar desconhecidos no JaPassa.
Se quiseres experimentar, podes abrir o JaPassa no navegador e fazer a primeira chamada a dois sem instalar nada.
Perguntas frequentes
Ainda consigo entrar no Skype?
Não. O Skype terminou a 5 de maio de 2025. A Microsoft indica que se entra no Microsoft Teams grátis com as mesmas credenciais.
Posso recuperar as conversas antigas do Skype?
Se passaste a conta para o Teams, as conversas e os contactos foram migrados para lá. Se não o fizeste, os dados do Skype deixaram de estar disponíveis em 2026.
O que aconteceu ao meu número Skype?
Os números Skype terminaram em maio de 2026 e já não se pode comprar Crédito Skype.
Qual é a alternativa mais parecida com o Skype?
Para quem quer manter os mesmos contactos, o Teams grátis. Para chamadas pessoais encriptadas, o WhatsApp, o Signal ou, em chamadas a dois, o JaPassa.
Fontes
- Microsoft — Skype: perguntas sobre a transição para o Teams
- Microsoft Teams (grátis) — limites do plano
- Zoom — reuniões para pequenas empresas (plano Basic)
- Meta — WhatsApp guest calling (14-10-2026)
- Signal — chamadas de vídeo de grupo
- Viber — encriptação e Viber Out
Informação verificada em outubro de 2026. As aplicações mudam com frequência: confirma sempre as definições na tua app.